Leiter Technical Service Delivery (w/m/d)

Du möchtest technische Exzellenz auf das nächste Level heben? Du bildest das technische Gegenstück zur Gesamtleitung und verantwortest die Weiterentwicklung unserer technischen Organisation. Mit klaren Standards, gebündeltem Expertenwissen und einem Fokus auf Innovation sicherst Du langfristig die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens. Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich noch heute – wir freuen uns auf Dich! DAS ERWARTET DICH Fachliche und strategische Weiterentwicklung der technischen Organisation Verantwortung für technische Standards, Architektur, Qualität und Best Practices Ausbau des Service- und Lösungsportfolios sowie Förderung technologischer Innovationen Leitung komplexer Kundenprojekte und Steuerung technischer Eskalationen Verantwortung für Ressourcen-, Kompetenz-, Budget- und Personalplanung Aufbau von Kompetenzzentren sowie Sicherstellung von Reviews und Qualitätssicherungsmaßnahmen Pflege von Herstellerbeziehungen, Verantwortung für Zertifizierungen und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Service Delivery DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT-/Technologieumfeld Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Managed Services, Cloud- und Hybrid-Lösungen Ausgeprägtes Verständnis für technische Architekturen, Service Management und Qualitätsstandards Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenprojekte sowie im Eskalationsmanagement Strategische, unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise kombiniert mit hoher Entscheidungsstärke Kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Stakeholder-, Hersteller- und Partnermanagement DARAUF DARFST DU DICH FREUEN THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit. Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit! Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden. Mit unserem Aktienprogramm inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge investierst Du schon heute in Deine Zukunft. Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit geben Dir den Freiraum, Deinen Arbeitsalltag selbst zu gestalten. Unsere modernen Büros schaffen Raum für persönlichen Austausch, Teamarbeit und kurze Wege. Unsere VINCI‑Energies Academy bietet Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Deine Fach‑ oder Führungslaufbahn. Vertrauliche Beratung und Unterstützung bei privaten, familiären oder beruflichen Themen erhältst Du jederzeit über unseren pme Familienservice. Mit EGYM Wellpass, Bike-Leasing und weiteren Gesundheitsangeboten unterstützt Du aktiv Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden. Über Corporate Benefits erhältst Du attraktive Vergünstigungen bei über 700 bekannten Marken. DAS SIND WIR Axians IT-Infrastructure Services GmbH unterstützt Unternehmen bei der Planung, Einführung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen. Unsere Leistungen reichen von Fieldservice, Rollouts und IT-Umzügen bis hin zu Wartungs- und Supportservices für Arbeitsplätze, Rechenzentren und geschäftskritische Systeme. Mit bundesweitem Servicenetzwerk und 24/7-Support sorgen wir für einen zuverlässigen IT-Betrieb und begleiten unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation. Über Axians Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien! Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden. ICT Business Line Zahlen in 2025: 3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitende und erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro. www.axians.de DEINE ANSPRECHPARTNERIN Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Sonja Losert steht Dir gerne zur Verfügung: E-Mail: [email protected] / Tel: (+49) 731 1551199 Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir. Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen. Initiativvorstellungen werden nicht weiterverfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.